Obchodní podmínky

VÝBĚR ZBOŽÍ, OBJEDNÁVKA

• všechno zboží je standardně vedeno skladem a je ihned k dispozici
• po dokončení objednávky Vám přijde poděkování s potvrzením přijetí objednávky, a to na Vámi uvedený e-mail
• odeslání zboží je potvrzeno e-mailem - zpravidla následující pracovní den
  

DODACÍ PODMÍNKY

• dodací lhůta objednaného zboží je zpravidla do 3 pracovních dnů
• v případě, že z různých důvodů bude dodací lhůta delší, či nebude v dohledné době možné vyřídit objednávku celou, budeme Vás o tom informovat a na základě naší dohody tuto objednávku vyřídíme či zrušíme
• objednané zboží Vám doručí přepravní společnost PPL nebo Česka Pošta, dobírkou za 0 - 99 Kč. V této ceně je zahrnuto poštovné i balné, žádné další poplatky neúčtujeme.
• před doručením budete kontaktováni telefonicky (případně prostřednictvím SMS) - lze dohodnout i doručení na jinou adresu (zaměstnání, ...). Zásilku může převzít i náhradní příjemce starší 18 let
  
• nebude-li zásilka na první pokus doručena, zanechá řidič na Vaší adrese písemnou zprávu a doručí zásilku následující pracovní den
  
• kupující je povinen dodanou zásilku před převzetím prohlédnout a zkontrolovat její stav. Pokud kupující zjistí viditelné poškození obalu (roztržení apod.), doporučujeme vyžádat si od řidiče sepsání zápisu o škodě, případně zásilku odmítnout.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

• veškeré zboží zakoupené v našem internetovém obchodě můžete vrátit do 14 dnů od jeho převzetí
• zboží nám zašlete jako cenný balík (nikoliv jako dobírku) na naši adresu provozovny: SMILE shop, Beckovského 2045, 580 01 Havlíčkův Brod a to včetně kopie prodejního dokladu.
  bude-li zboží včetně originální visačky a obalu v pořádku, tj. bez zjevných známek jakéhokoli opotřebení či poškození, do 14 dnů od převzetí zasíláme kupní cenu zboží na Vámi zadaný účet
• náklady na poštovné, spojené s nákupem a vrácením zboží nese zákazník

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

• osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění

OSTATNÍ

• všechny ceny uváděné v našem internetovém obchodě jsou zobrazovány včetně DPH

COPYRIGHT

• webové stránky, jejich jakákoli část, obrázky produktů, technické popisy, design webových stránek, grafické rozvržení systému jsou naším duševním vlastnictvím a nesmí být bez našeho souhlasu žádným způsobem zkopírovány nebo jinak využity. V případě porušení této právní doložky se vystavujete nebezpečí dle § 121/2000 Sb.

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti dne 5.11.2010.